Privacidade e Termos de Uso

Em conformidade com a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)

Última atualização: 1º de janeiro de 2024

Compromisso com sua Privacidade

A Rumar Consultoria, com sede em Porto Alegre/RS, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1Identificação do Controlador

Empresa:Rumar Consultoria
Responsável:Marcelo Veloni Curti Verfe
Localização:Porto Alegre, RS — Brasil
E-mail DPO:marcelo.verfe@rumarconsultoria.com

2Dados Pessoais Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados, conforme a finalidade de cada interação:

Formulário de Contato e Agendamento

  • • Nome completo
  • • Endereço de e-mail
  • • Telefone / WhatsApp
  • • Nome da empresa
  • • Mensagem e serviço de interesse

Newsletter e Download de Materiais

  • • Endereço de e-mail
  • • Nome (quando fornecido)
  • • Material de interesse

Dados de Navegação (coletados automaticamente)

  • • Endereço IP (anonimizado)
  • • Tipo de dispositivo e navegador
  • • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • • Origem do acesso (referrer)

3Finalidades do Tratamento

FinalidadeBase Legal (LGPD)Retenção
Responder solicitações de contato e consultoriaLegítimo Interesse2 anos
Agendamento e confirmação de consultoriasExecução de Contrato5 anos
Envio de newsletter e conteúdo educativoConsentimentoAté revogação
Download de materiais gratuitosConsentimento1 ano
Análise e melhoria do siteLegítimo Interesse13 meses
Cumprimento de obrigações legais e fiscaisObrigação Legal5 a 10 anos

4Compartilhamento de Dados

A Rumar Consultoria não vende ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente nas seguintes situações:

Calendly

Plataforma de agendamento utilizada para organizar as sessões de consultoria. Opera nos EUA com cláusulas contratuais padrão.

Supabase

Armazenamento seguro dos dados de contatos e agendamentos. Infraestrutura com criptografia em repouso e em trânsito.

Autoridades Competentes

Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridades regulatórias brasileiras.

5Seus Direitos como Titular (LGPD — Art. 18)

Acesso

Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação

Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.

Revogação

Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.

Informação

Saber com quem compartilhamos seus dados e por quê.

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Reclamação à ANPD

Registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail marcelo.verfe@rumarconsultoria.com com o assunto "LGPD — Direitos do Titular". Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Essenciais

Sempre ativos

Necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

Exemplos: Sessão, preferências de idioma

Analíticos

Requerem consentimento

Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site para melhorar a experiência.

Exemplos: Google Analytics, heatmaps

Marketing

Requerem consentimento

Usados para exibir anúncios relevantes. Requerem seu consentimento explícito.

Exemplos: Pixels de conversão, remarketing

7Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:

Criptografia TLS/SSL em todas as transmissões

Armazenamento em servidores com criptografia em repouso

Acesso restrito por perfil e autenticação forte

Minimização de dados — coletamos apenas o necessário

Monitoramento contínuo de vulnerabilidades

Política de descarte seguro de dados obsoletos

8Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os titulares cadastrados por e-mail ou mediante aviso no site. A data da última revisão está indicada no topo deste documento.

Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco.